您好，賬戶交易明細優(yōu)先建議您通過自助渠道查詢，如不方便，您可攜帶本人有效身份證件和銀行賬戶到我行任一網(wǎng)點查詢交易明細，不可代辦。
自助查詢有以下三種方式：
①口袋銀行：登錄口袋銀行點擊<首頁—明細>界面，可查詢2016年1月1日之后的所有賬戶活期交易明細；
②個人網(wǎng)銀：登錄個人網(wǎng)銀點擊<賬戶—交易明細>可查詢近三年交易明細，也可下載Excel表格形式的明細；
③電話銀行：請您撥打95511-3，再按1號鍵進入個人業(yè)務查詢，根據(jù)提示輸入卡號密碼后自助查詢近三年的交易明細。
溫馨提示：
若賬戶已銷戶，建議攜帶個人有效身份證件至網(wǎng)點查詢【社區(qū)支行辦理業(yè)務范圍有限是否能辦理請跟社區(qū)支行確認】"
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